Política de reembolso

Política de Troca e Devolução

Você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar sem uso, na embalagem original.

  • O reembolso é integral, incluindo o frete, na mesma forma de pagamento usada na compra.

  • O reembolso ocorre em até 10 dias úteis após o recebimento da devolução.

Defeito de fabricação

Se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem 30 dias corridos para reclamar, conforme o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, oferecemos troca ou reembolso.

Como solicitar

Envie um e-mail para contato.voltita@gmail.com com o número do pedido e fotos do produto.